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ソフトバンク
ソフトバンク株式会社（）は、ソフトバンクグループ株式会社の連結子会社にして、携帯電話などの無線通信サービス（移動体通信事業者〈MNO〉）および長距離、国際通信を提供する日本の大手電気通信事業者。旧商号はソフトバンクモバイル株式会社（2015年7月1日付で商号変更）。日経平均株価およびTOPIX Large70の構成銘柄の一つ。 携帯電話の「SoftBank」ブランドはSoftBank、サブブランドについてはY!mobileおよびLINEMO、協業によるMVNO（仮想移動体通信事業者）や吸収合併により継承した他ブランド（PHS事業を含む）などについては、それぞれ別記事で扱う。
見る GINIEとソフトバンク
個人情報漏洩
個人情報漏洩（こじんじょうほうろうえい、こじんじょうほうろうせつ）とは、個人情報が漏洩・流出すること。「個人情報を保有する者」および「個人情報に該当する者」の意図に反して、本来は秘匿されるべき個人情報が不特定多数の第三者に流出したり、侵害者に取得されることをいう。当該個人情報が顧客情報の場合は、顧客情報漏洩（こきゃくじょうほうろうえい、こきゃくじょうほうろうせつ）ともいう。また、「漏洩」ではなく「流出」と呼ぶこともある。 英語では、leakage of personal information、personal data breachなどと呼ばれる。なお、データ漏洩（data leak）とデータ侵害（data breach）は同義語として解説されることも少なくないが、本来は区別すべき用語である。
見る GINIEと個人情報漏洩
顧客関係管理
顧客関係管理（こきゃくかんけいかんり、Customer Relationship Management、略称：CRM）とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法である。顧客情報管理、顧客関係構築、単に顧客管理と訳される場合もある。
見る GINIEと顧客関係管理
Y!mobile
Y!mobile の USIM カード Y!mobile（ワイモバイル）は、ソフトバンク株式会社、並びに株式会社ウィルコム沖縄（後にソフトバンクに吸収合併）が2014年8月1日にサービスを開始した、移動体通信サービスの（MNO）ブランド名である。SoftBankのサブブランドである。