Au (携帯電話)とITサービスマネジメント
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Au (携帯電話)とITサービスマネジメントの違い
Au (携帯電話) vs. ITサービスマネジメント
au(エーユー)は、KDDIおよび沖縄セルラー電話のサービスブランド名で、携帯電話を含む移動体通信事業、ならびにKDDIの提供するコンシューマー(個人)向け・ビジネスソリューション(法人)向けITサービス事業を行っている。 また、株式会社 エーユーは2000年11月1日から2001年9月30日まで沖縄県を除く旧DDIセルラー地域で同事業を行っていた企業である(後述)。 auブランドを展開するKDDI本社(東京都千代田区). ITサービスマネジメントとは、顧客のニーズに合致した適切なITサービスを提供するマネジメント活動全般のことである。その運用の維持管理ならびに継続的改善を行っていくための仕組みをITサービスマネジメントシステムと呼ぶ。ITサービスマネジメントの略称はITSMで、ITサービスマネジメントシステムの略称はITSMSである。.
Au (携帯電話)とITサービスマネジメント間の類似点
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Au (携帯電話)とITサービスマネジメントの間の比較
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参考文献
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